Creo que es la campaña que más me gusta de El Corte Inglés en mucho tiempo. La razón es sencilla, demuestran su poder sin ningún tipo de tapujos. Tienes cinco años, estás aprendiendo a leer, te distraes mirando los carteles de los comercios, mirando los números de las matrículas,… pero desde siempre sabes qué es El Corte Inglés.

Sospecho que hay diferencias entre los niños de ciudad y los que no lo han sido, pero los que no tienen un Corte Inglés, lo envidian. Han conseguido generar la creencia de que si en tu ciudad no hay un Corte Inglés, es que tu ciudad no está a la altura. Sencillamente impresionante. Apenas nos acordamos ya de Galerías Preciados.

¿Cuáles han sido las claves de El Corte Inglés para llegar a la posición tan privilegiada que tiene?

• Creo que coincidiremos todos en que la frase que ha quedado en el subconsciente colectivo es: “Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”. Este concepto rompió todos los esquemas de los compradores. ¡Podías equivocarte y devolverlo! De pronto, nadie dudaba del lugar en el que se debían comprar los regalos, tomar decisiones atrevidas o realizar las compras más caras. Pero no se quedaron ahí… consiguieron que el fabricante se tenga que hacer cargo de tu insatisfacción, de manera que lo normal es que no tengas problemas para que acepten tu devolución.
• Financiación a 3 meses sin intereses. Si caes, estás atado para siempre. “Como pago dentro de tres meses… pues podemos comprarnos la nueva lavadora, que la otra está vieja”. De pronto, si no tienes facilidad para apretarte el cinturón, te encuentras gastando el dinero que tendrás (o que esperas tener, más bien) dentro de tres meses.
• Una imagen de calidad. A nadie le da vergüenza ir con una bolsa de El Corte Inglés, ni dar un regalo en el papel de envolver (que es de ese verde caqui tan espantoso y familiar), pero, a ver quién tiene lo que hay que tener para hacer lo mismo con el papel del Alcampo. Queda bien El Corte Inglés, para pijos, para cutres, para madres, para abuelos,… para todos.

Poco más que decir. Enhorabuena por esta demostración de poder con una campaña de televisión. Es que no son muchos Los que pueden…

Gracias por encontrarnos y estar leyéndonos. Hoy comenzamos nuestro proceso de evolución, nuestra adaptación. Si no la realizamos, sólo nos queda la muerte.

Yo no sé tú, pero quizás de las lecciones del colegio, sin duda, fue la Teoría de la Evolución la que más me impacto, de largo.

Eran otros tiempos, es cierto, pero la primera vez que te cuentan que la vida sobre el planeta cambia, que el ser humano no fue siempre como es y, más aún, que tenemos antepasados comunes con los gorilas (eso animales tan imponentes del zoo)… alucinas. Pero ése es el primer paso en tu evolución, porque lo que acaban de contarte y la cara de ese señor Darwin, no se para ahí, hay mucho más.

Avanza la lección y, superado el shock inicial, empiezan a contarte cosas sobre los cuellos de las jirafas. La historia que me contaron a mí fue, más o menos, la siguiente:

Imaginaos que tenemos un grupo de jirafas, ¿de acuerdo? Como todos ya sabéis porque lo vimos hace unas lecciones, todos los seres vivos tienen que alimentarse. Así que, volvamos al grupo de jirafas. Digamos que son en total 10 jirafas. Cinco son muy altas y otras cinco son bajitas. Este año, ha habido sequía por lo que no hay comida suficiente para todas las jirafas de la manada, así que viajan por África hasta que encuentran un árbol con hojas y comienzan a comer. ¿Qué va a suceder? – nos preguntó el profesor pero nadie respondió, se mascaba la tensión en clase -. Pues sucederá lo siguiente: las jirafas, comenzarán comiéndose las hojas más bajas del árbol, es decir, a las que llegan con más comodidad. Pasados unos días, se habrán comido toda la parte inferior del árbol y ¿qué sucederá ahora? – nos volvió a preguntar – ¿nadie contesta? Bueno, pues sucederá lo siguiente: llegará un momento en que las jirafas bajitas no alcancen ninguna hoja para comer y se irán muriendo de hambre, mientras que las jirafas altas seguirán teniendo comida.

Recuerdo que alguien dijo que por qué no compartían las jirafas altas con las más bajitas… la respuesta es sencilla, la vida no es así.

Casi veinte años después, sigo pensando todos los días en la Teoría de la Evolución y en todo lo que implica, porque implica todo y a todos. Entre otras cosas he descubierto que es la supervivencia lo único que importa, no es la naturaleza sabia, sino que sólo se queda con los supervivientes que siempre son los que mejor se adaptan a las circunstancias.

Por eso, este proyecto de análisis publicitario se llama así: Adaptarse o Morir, porque no hay otra opción si queremos sobrevivir.

A propósito, ¿sabes cuál es el animal que se adapta mejor a todos los medios del planeta? Si estás pensando en ratas o en las cucarachas… frío, frío. Tendrás que esperar al próximo post.

De nuevo, gracias por haber llegado.